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營銷中心

服務優勢

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售后服務,體系完善 

監督電話:13703981278

1. 優化內部管理,組建物流中心

    ? 吸收經驗教訓,優化生產技術管理機構

    ? 組建物流中心,專人負責,團隊服務

    ? 訂單、生產、發貨、返貨處理

2. 廠商結同盟,加強溝通,求同存異

    ? 廠商利益共同、資源同享

    ? 互相理解、化理問題

    ? 高峰批量訂單、分解數量、分期交貨

3. 技術問題,積極響應,快速反應,靈活處理

    ? 等畢物傾、了解真實情況

    ? 及時溝通、實事求是、協商方案

    ? 溝通謙讓、不得斤斤計較

 4. 人保財險,特殊情況,報警機制

    ? 熟悉保險理賠程序與操作方法

    ? 事先溝通,適時報警,給客戶做好耐心解釋理賠過程


售后服務承諾

    質量原則

    1.在接到用戶關于產品質量的信息(來電、來函或口頭通知)一般質量問題銷售部立即派出有關人員趕赴現場及時處理,解決問題,并及時反饋研發部,作反饋研發部做技術處理。

    2.重大質量問題需及時上報部門經理批準,由質檢部門、銷售部門派有關人員到現場處理解決。事后由質檢部門寫出報告,上報總經理辦公室,并反饋研發部作技術處理。

    3.本所派出人員必須尊重用戶,以禮待人,尊重事實,以理服人,盡最大努力使用戶滿意。


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